Η εκτύπωση δεν ξεκινά

1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι σωστά συνδεδεμένο στην πρίζα και πατήστε το κουμπί ON για να το ενεργοποιήσετε.

   Κατά την προετοιμασία του μηχανήματος, η λυχνία ON αναβοσβήνει. Περιμένετε έως ότου η λυχνία ON σταματήσει να αναβοσβήνει και παραμείνει αναμμένη.

   Σημείωση

   • Όταν εκτυπώνετε μεγάλους όγκους δεδομένων, π.χ. φωτογραφίες ή άλλα γραφικά, ενδέχεται να καθυστερήσει να ξεκινήσει η εκτύπωση. Όταν ο υπολογιστής επεξεργάζεται δεδομένα και τα στέλνει στο μηχάνημα, η λυχνία ON αναβοσβήνει. Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει η εκτύπωση.

2. Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι κατάλληλα συνδεδεμένο με τον υπολογιστή.

   Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο USB, βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο στο μηχάνημα και στον υπολογιστή. Εάν το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεμένο, ελέγξτε τα ακόλουθα:

   • Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή διακλάδωσης, όπως διανομέα USB, αποσυνδέστε την, συνδέστε το μηχάνημα απευθείας στον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Αν η εκτύπωση ξεκινήσει κανονικά, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή διακλάδωσης. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή της συσκευής διακλάδωσης.

   • Επίσης δεν αποκλείεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB. Αντικαταστήστε το καλώδιο USB και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.

   Εάν χρησιμοποιείτε το μηχάνημα μέσω δικτύου LAN, βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ρυθμισμένο σωστά για χρήση μέσω δικτύου.

3. Έλεγχος 3 Είναι ενεργή η λειτουργία σημείου πρόσβασης;

   Για να εκτυπώσετε με οποιαδήποτε άλλη λειτουργία εκτός της λειτουργίας σημείου πρόσβασης, απενεργοποιήστε εκ των προτέρων τη λειτουργία σημείου πρόσβασης.

   Χρήση του Μηχανήματος στη λειτουργία σημείου πρόσβασης

4. Έλεγχος 4 Εάν εκτυπώνετε από υπολογιστή, διαγράψτε τις εργασίες εκτύπωσης που δεν χρειάζεστε.

   • Για Windows:

     Διαγραφή ανεπιθύμητης εργασίας εκτύπωσης

   • Για Mac OS:

     Διαγραφή ανεπιθύμητης εργασίας εκτύπωσης

5. Έλεγχος 5 Είναι επιλεγμένο το πρόγραμμα οδήγησης του μηχανήματος κατά την εκτύπωση;

   Το μηχάνημα δεν θα εκτυπώνει σωστά, εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα οδήγησης διαφορετικού εκτυπωτή.

   • Για Windows:

     Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Εκτυπωτής Canon XXX series" (όπου "XXX" είναι το όνομα του μηχανήματος) στο παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης.

     Σημείωση

     • Για να καταστήσετε το μηχάνημά σας την προεπιλεγμένη συσκευή, επιλέξτε Ορισμός εκτυπωτή ως προεπιλεγμένου (Set as Default Printer).

   • Για Mac OS:

     Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του μηχανήματος είναι επιλεγμένο στο πεδίο Εκτυπωτής (Printer) στο παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης.

     Σημείωση

     • Για να καταστήσετε το μηχάνημά σας την προεπιλεγμένη συσκευή, επιλέξτε μηχάνημα στο πεδίο Προεπιλεγμένος εκτυπωτής (Default printer).

6. Έλεγχος 6 Ορίστε τη σωστή θύρα εκτυπωτή. (Windows)

   Βεβαιωθείτε ότι η θύρα του εκτυπωτή έχει ρυθμιστεί σωστά.

   1. Συνδεθείτε με ένα λογαριασμό χρήστη που έχει δικαιώματα διαχειριστή.

   2. Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις.

      • Στα Windows 10, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start) και επιλέξτε Πίνακας ελέγχου (Control Panel)> Προβολή συσκευών και εκτυπωτών (View devices and printers).

      • Στα Windows 8.1 ή Windows 8, επιλέξτε Πίνακας ελέγχου (Control Panel) από το σύμβολο Ρυθμίσεις (Settings) στην Επιφάνεια εργασίας (Desktop) > Υλικό και ήχος (Hardware and Sound) > Συσκευές και εκτυπωτές (Devices and Printers).

      • Στα Windows 7, επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές (Devices and Printers) από το μενού Έναρξη (Start).

      • Στα Windows Vista, επιλέξτε το μενού Έναρξη (Start) > Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) > Υλικό και ήχος (Hardware and Sound) > Εκτυπωτές (Printers).

      • Στα Windows XP, επιλέξτε το μενού Έναρξη (Start) > Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) > Εκτυπωτές και άλλο υλικό (Printers and Other Hardware) > Εκτυπωτές και φαξ (Printers and Faxes).

   3. Ανοίξτε τις ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

      • Στα Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ή Windows 7, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο «Εκτυπωτής Canon XXX series» (όπου «XXX» είναι το όνομα του μηχανήματος) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή (Printer properties).

      • Στα Windows Vista ή Windows XP, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Εκτυπωτής Canon XXX series" (όπου "XXX" είναι το όνομα του μηχανήματος) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες (Properties).

   4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Θύρες (Ports) για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις των θυρών.

      Βεβαιωθείτε ότι για τη θύρα με την ονομασία "USBnnn", (όπου "n" είναι ένας αριθμός) όπου εμφανίζεται η ονομασία "Εκτυπωτής Canon XXX series" στη στήλη Εκτυπωτής (Printer) έχει ενεργοποιηθεί η ρύθμιση Εκτύπωση στις παρακάτω θύρες (Print to the following port(s)).

      Σημείωση

      • Όταν χρησιμοποιείτε το μηχάνημα μέσω δικτύου LAN, το όνομα της θύρας του μηχανήματος εμφανίζεται με τη μορφή "CNBJNP_xxxxxxxxxx". Το "xxxxxxxxxx" είναι μια σειρά χαρακτήρων που δημιουργείται από τη διεύθυνση MAC ή μια σειρά χαρακτήρων που ορίζεται από το χρήστη όταν εγκαθιστά το μηχάνημα.

      • Εάν η ρύθμιση δεν είναι σωστή:

        Εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπο της Canon.

      • Εάν δεν ξεκινά η εκτύπωση παρότι το μηχάνημα έχει συνδεθεί στον υπολογιστή με καλώδιο USB και έχει επιλεγεί η θύρα με το όνομα "USBnnn":

        Στα Windows 10, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start) και επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές (All apps), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer,και στη συνέχεια, επιλέξτε Diagnose and Repair Printer. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε τη σωστή θύρα του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα του μηχανήματός σας.

        Στα Windows 8.1 ή Windows 8, επιλέξτε My Printer στην οθόνη Έναρξη (Start) για να ανοίξετε το My Printer. Εάν το My Printer δεν εμφανίζεται στην οθόνη Έναρξη (Start), επιλέξτε το σύμβολο Αναζήτηση (Search) και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε αναζήτηση για το "My Printer".

        Ορίστε τη σωστή θύρα εκτυπωτή στο Diagnose and Repair Printer. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε τη σωστή θύρα του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα του μηχανήματός σας.

        Στα Windows 7, Windows Vista ή Windows XP, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), επιλέξτε Όλα τα προγράμματα (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer και έπειτα επιλέξτε Diagnose and Repair Printer. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε τη σωστή θύρα του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα του μηχανήματός σας.

        Εάν δεν λυθεί το πρόβλημα, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπο της Canon.

      • Εάν η εκτύπωση δεν ξεκινά, ακόμα και όταν έχει επιλεγεί η θύρα με το όνομα "CNBJNP_xxxxxxxxxx", όταν το μηχάνημα χρησιμοποιείται μέσω δικτύου LAN:

        Ανοίξτε το IJ Network Tool, επιλέξτε το "CNBJNP_xxxxxxxxxx" που είδατε στο βήμα 4 και συσχετίστε τη θύρα με τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας την επιλογή Συσχέτιση θύρας (Associate Port) στο μενού Ρυθμίσεις (Settings).

        Εάν δεν λυθεί το πρόβλημα, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπο της Canon.

7. Έλεγχος 7 Μήπως είναι πολύ μεγάλος ο όγκος των δεδομένων εκτύπωσης; (Windows)

   Επιλέξτε Επιλογές εκτύπωσης (Print Options) στο φύλλο Διαμόρφωση σελίδας (Page Setup) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή Πρόληψη απώλειας δεδομένων εκτύπωσης (Prevention of Print Data Loss) στο εμφανιζόμενο παράθυρο διαλόγου στη ρύθμιση Ενεργό (On).

   * Ενδέχεται να μειωθεί η ποιότητα εκτύπωσης.

8. Έλεγχος 8 Εάν εκτυπώνετε από υπολογιστή, επανεκκινήστε τον.